Политика за поверителност

1. Въведение

Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни при използване на сайта https://realnotoevro.com.

Ние обработваме данните Ви в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

2. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

Фирма: СЕВЪН БЛУ СЪЛЮШЪНС ЕООД
ЕИК: 208306474
Имейл: sales@realnotoevro.com
Телефон: +359 877 191 472

3. Какви лични данни събираме

При използване на сайта обработваме следните категории данни:

• Имена
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка (офис или адрес на Еконт)
• IP адрес и технически данни за устройството
• Данни за поръчки

4. За какво използваме вашите данни

Данните Ви се обработват за следните цели:

• обработване на поръчки и доставки чрез Еконт;
• контакт с Вас при възникнал проблем или нужда от уточнение;
• издаване на документи – фактури, товарителници;
• подобряване на работата на сайта;
• изпращане на уведомления и сервизни съобщения;
• спазване на законови задължения.

5. Правно основание за обработване

Обработваме Вашите лични данни въз основа на следните основания:

• Изпълнение на договор – за обработване на поръчки;
• Законова необходимост – счетоводство, данъци;
• Легитимен интерес – подобрение и защита на сайта;
• Съгласие – само за маркетинг (ако клиентът се абонира).

6. Срок за съхранение

Съхраняваме данните Ви за следните срокове:

• данни за поръчки – 5 години (данъчно законодателство);
• имейл за маркетинг – до оттегляне на съгласието;
• технически логове – до 12 месеца.

7. С кого споделяме данните ви

Вашите данни могат да бъдат предоставени на:

• куриерска фирма Еконт – за доставка;
• счетоводител / счетоводна фирма;
• хостинг доставчик (за функционирането на сайта);
• държавни институции при законово изискване.

Ние не продаваме личните Ви данни на трети страни.

8. Вашите права по GDPR

Вие имате право да:

• получите достъп до своите лични данни;
• искате корекция на неточни данни;
• искате изтриване („право да бъдеш забравен“);
• ограничите обработката;
• възразите срещу обработка;
• преносимост на данните.

За упражняване на права: sales@realnotoevro.com

9. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки за следните цели:

• Функционални – задължителни за работа на сайта;
• Аналитични (Google Analytics);
• Маркетингови – само с Ваше съгласие.

Можете да контролирате бисквитките от настройките на браузъра.

10. Сигурност на данните

Използваме технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

• SSL криптиране;
• ограничен достъп до администратори;
• защитени сървъри и редовни актуализации;
• мониторинг за съмнителна активност.

11. Промени в тази политика

Политиката може да бъде актуализирана периодично. Актуалната версия винаги ще бъде достъпна на тази страница.